Cách tăng tỷ lệ chuyển đổi khi chạy quảng cáo google

Để đánh giá một chiến dịch quảng cáo trên nền tảng số có thành công hay không cần dựa trên lưu lượng truy cập mà chiến dịch mang lại và tỷ lệ chuyển đổi để biến khách truy cập thành khách hàng thực tế. Trong chủ đề chia sẻ mới đây trên TikTok của chị Cao Anh Thi, Giám đốc VIO Company, đã chia sẻ những bí quyết hữu ích về cách tăng tỷ lệ chuyển đổi khi chạy quảng cáo Google Ads. Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu vào các chiến lược mà CEO Cao Anh Thi đã chia sẻ, cũng như cách bạn có thể áp dụng những kiến thức này vào chiến dịch của mình.

Mục Lục

Tỷ lệ chuyển đổi là gì?

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) là chỉ số thể hiện tỷ lệ người dùng thực hiện hành động mong muốn so với tổng số lượt truy cập vào trang web. Đây là một trong những chỉ số quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo. Hành động chuyển đổi có thể là mua hàng, đăng ký nhận bản tin, tải tài liệu hoặc bất kỳ hành động nào mà bạn mong muốn khách hàng thực hiện.

Công thức tính tỷ lệ chuyển đổi

Tỷ lệ chuyển đổi được tính theo công thức đơn giản sau:

Tỷ lệ chuyển đổi (CR) = (Số người thực hiện hành vi chuyển đổi / Số người truy cập vào trang web) * 100%

Ví dụ: Nếu bạn có 500 lượt truy cập và 50 người trong số đó thực hiện hành vi mong muốn (chẳng hạn như mua hàng), thì tỷ lệ chuyển đổi của bạn sẽ là 10%.

Nắm rõ tỷ lệ chuyển đổi giúp bạn dễ dàng xác định mức độ hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Và từ đó đưa ra các biện pháp cải thiện phù hợp.

Các loại tỷ lệ chuyển đổi phổ biến

Có nhiều loại tỷ lệ chuyển đổi khác nhau tùy thuộc vào mục tiêu của chiến dịch quảng cáo. Một số loại phổ biến bao gồm:

Tỷ lệ chuyển đổi mua hàng: Khi người dùng hoàn thành một giao dịch trên website.
Tỷ lệ chuyển đổi đăng ký: Khi người dùng đăng ký nhận bản tin hoặc tài khoản.
Tỷ lệ chuyển đổi điền form: Khi người dùng hoàn thành biểu mẫu thông tin.
Tỷ lệ chuyển đổi xem video: Khi người dùng xem xong một video quảng cáo hoặc video giới thiệu sản phẩm.

Các yếu tố quan trọng giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi

Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi là một quy trình đòi hỏi doanh nghiệp cần phải chú trọng. Dưới đây là các yếu tố quan trọng mà CEO Cao Anh Thi đã chia sẻ để bạn có thể áp dụng vào chiến lược quảng cáo của mình.

1. Xác định rõ hành động mong muốn

Điều đầu tiên và quan trọng nhất trong việc tối ưu tỷ lệ chuyển đổi là xác định hành động bạn muốn người dùng thực hiện. Có thể đó là việc mua sản phẩm, đăng ký nhận tin, tải tài liệu hoặc thậm chí là điền form khảo sát. Khi xác định rõ mục tiêu chuyển đổi, bạn sẽ dễ dàng xây dựng chiến dịch quảng cáo tập trung và hiệu quả hơn.

Ví dụ: Nếu mục tiêu của bạn là tăng số lượng người dùng đăng ký nhận tin, hãy thiết kế nội dung quảng cáo và trang đích (landing page) với những lời kêu gọi hành động (CTA) mạnh mẽ, ngắn gọn và rõ ràng.

2. Tối ưu trang đích (Landing Page)

Trang đích là nơi người dùng sẽ đến sau khi nhấp vào quảng cáo. Vì vậy, một trang đích được tối ưu tốt sẽ giúp gia tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi. Một số yếu tố quan trọng cần chú ý khi tối ưu trang đích bao gồm:

Thiết kế giao diện thân thiện: Trang đích cần có thiết kế gọn, dễ nhìn và dễ sử dụng. Để giúp người dùng cảm thấy thoải mái và dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần.
Nội dung liên quan: Nội dung trên trang đích phải liên quan trực tiếp đến quảng cáo mà khách hàng đã nhấp vào. Tránh trường hợp người dùng bị “choáng ngợp” bởi quá nhiều thông tin không cần thiết.
Tốc độ tải trang: Một trang web tải chậm sẽ khiến người dùng rời bỏ trang ngay lập tức. Bạn nên kiểm tra và tối ưu tốc độ tải trang đích để tránh mất khách hàng tiềm năng.

>>>> Xem chi tiết video ngay TẠI ĐÂY

3. Tối ưu nội dung trên trang

Nội dung là VUA, là yếu tố để thu hút và giữ chân người dùng. Khi viết nội dung cho trang đích, bạn cần lưu ý:

Ngôn từ rõ ràng, đơn giản: Sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu, trực tiếp và không gây hiểu lầm.
Tiêu đề hấp dẫn: Tiêu đề cần thu hút sự chú ý ngay lập tức. Nêu bật giá trị mà người dùng nhận được khi thực hiện hành động.
Lời kêu gọi hành động (CTA) mạnh mẽ: Hãy sử dụng những CTA cụ thể và trực tiếp. Như “Mua ngay”, “Đăng ký ngay hôm nay” hoặc “Nhận ưu đãi ngay bây giờ”. Đừng để người dùng phải suy nghĩ quá lâu về việc có nên thực hiện hành động hay không.

4. Tối ưu trải nghiệm người dùng

Người dùng có xu hướng rời bỏ trang web nếu họ cảm thấy khó khăn trong việc điều hướng hoặc tìm kiếm thông tin. Để tối ưu UX, bạn nên:

Tối ưu giao diện cho thiết bị di động: Ngày nay, phần lớn người dùng truy cập Internet thông qua điện thoại di động. Do đó, trang web của bạn cần phải tương thích tốt với các thiết bị di động.
Cải thiện điều hướng: Đảm bảo rằng người dùng có thể dễ dàng tìm thấy sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ quan tâm chỉ sau một vài cú nhấp chuột.
Giảm thiểu các yếu tố gây xao lãng: Loại bỏ các quảng cáo hoặc pop-up không cần thiết để giữ sự tập trung của người dùng vào hành động chuyển đổi.

5. Theo dõi và đo lường kết quả

Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi không phải là một quy trình hoàn tất ngay lập tức mà đòi hỏi sự theo dõi và điều chỉnh liên tục. Bạn nên sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics hoặc các phần mềm đo lường khác để theo dõi hành vi người dùng trên trang đích, từ đó đưa ra các biện pháp tối ưu phù hợp.

Các chỉ số quan trọng cần theo dõi bao gồm:

Tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate): Tỷ lệ này cho biết bao nhiêu người rời khỏi trang mà không thực hiện hành động chuyển đổi.
Thời gian trên trang: Thời gian người dùng dành trên trang có thể là một chỉ báo quan trọng cho biết họ có quan tâm đến nội dung của bạn hay không.
Tỷ lệ nhấp chuột (CTR): Đây là tỷ lệ người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn so với số lần quảng cáo được hiển thị.

Lợi ích khi tối ưu tỷ lệ chuyển đổi

Việc tối ưu tỷ lệ chuyển đổi mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:

Tăng doanh thu: Khi tỷ lệ chuyển đổi tăng, điều đó có nghĩa là bạn đang biến nhiều khách truy cập thành khách hàng thực tế hơn, từ đó tăng doanh thu.
Giảm chi phí quảng cáo: Với tỷ lệ chuyển đổi cao, bạn có thể tối ưu chi phí trên mỗi chuyển đổi (CPA). Giúp tiết kiệm ngân sách quảng cáo và tăng hiệu quả.
Tăng hiệu quả chiến dịch marketing: Việc tối ưu tỷ lệ chuyển đổi giúp bạn nhanh chóng đạt được mục tiêu marketing. Từ đó nâng cao hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.

Dịch vụ chạy quảng cáo Google tại VIO Agency

Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác tin cậy để giúp bạn tối ưu chiến dịch quảng cáo Google Ads và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, hãy hợp tác cùng VIO Agency. Chúng tôi sở hữu đội ngũ chuyên gia, kỹ thuật viên có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing và SEO. Cam kết mang lại cho bạn những giải pháp tối ưu. Giúp tối đa hóa hiệu quả chiến dịch và tăng trưởng doanh thu bền vững.

Đừng bỏ lỡ cơ hội nâng tầm doanh nghiệp của bạn. Hãy liên hệ ngay với VIO Agency để được tư vấn chi tiết và bắt đầu chiến dịch quảng cáo hiệu quả ngay hôm nay!

CÔNG TY TNHH VIO