Chạy chuyển đổi Google Ads là gì?
Chạy quảng cáo chuyển đổi Google Ads là chiến lược tối ưu nhằm thu hút khách hàng. Qua đó, thực hiện các hành động có giá trị trên website, như điền form, đặt hàng hoặc gọi điện. Không chỉ giúp tăng traffic, quảng cáo chuyển đổi còn đảm bảo rằng mỗi lượt nhấp đều có khả năng mang lại doanh thu. Để làm được điều này, Google Ads cung cấp nhiều công cụ đo lường và tối ưu hóa giúp doanh nghiệp tối đa hóa hiệu suất quảng cáo.
Các loại chuyển đổi có thể đo lường trên website
Trong Google Ads, bạn có thể thiết lập và theo dõi nhiều loại chuyển đổi khác nhau, tùy vào mục tiêu kinh doanh. Dưới đây là một số loại phổ biến:
- Chuyển đổi mua hàng: Khi khách hàng hoàn tất quá trình đặt hàng hoặc thanh toán trên website.
- Chuyển đổi điền form: Khi người dùng để lại thông tin qua biểu mẫu đăng ký, tư vấn hoặc báo giá.
- Chuyển đổi gọi điện: Theo dõi số lượng khách hàng nhấp vào nút gọi điện trên website hoặc trong quảng cáo.
- Chuyển đổi nhấp vào liên kết quan trọng: Khi khách hàng nhấp vào các nút CTA như “Thêm vào giỏ hàng”, “Xem chi tiết”, giúp đo lường mức độ quan tâm đến sản phẩm.
- Chuyển đổi sự kiện tùy chỉnh: Các hành động khác như tải tài liệu, xem video hoặc đăng ký tài khoản.
Việc đo lường chính xác giúp doanh nghiệp hiểu rõ hành vi người dùng và tối ưu chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn.
Cách phân tích dữ liệu chuyển đổi Google Ads
Sau khi thiết lập chuyển đổi, việc phân tích dữ liệu là yếu tố quan trọng để cải thiện hiệu suất chiến dịch. Dưới đây là các bước quan trọng trong quá trình này:
Xem báo cáo chuyển đổi
Trong Google Ads, bạn có thể theo dõi số lượt chuyển đổi, chi phí trên mỗi chuyển đổi (CPA) và tỷ lệ chuyển đổi. Những chỉ số này giúp đánh giá mức độ hiệu quả của quảng cáo.
Sử dụng Google Analytics kết hợp với Google Ads
Liên kết tài khoản Google Ads với Google Analytics giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về hành vi người dùng sau khi nhấp vào quảng cáo. Bạn có thể kiểm tra thời gian trên trang, số trang đã xem trước khi chuyển đổi và các bước người dùng thực hiện.
Phân tích theo nguồn truy cập và thiết bị
Kiểm tra xem chuyển đổi đến từ kênh nào (tìm kiếm, hiển thị, YouTube) hoặc thiết bị nào (di động, máy tính bảng, desktop). Điều này giúp bạn tối ưu ngân sách và điều chỉnh chiến dịch theo từng nhóm khách hàng.
Tối ưu hóa từ khóa và nội dung quảng cáo
Nếu một số từ khóa có tỷ lệ nhấp cao nhưng không mang lại chuyển đổi, có thể bạn cần điều chỉnh nội dung quảng cáo hoặc trang đích để tăng tính thuyết phục.
Kiểm tra và điều chỉnh chiến lược đặt giá thầu
Google Ads cung cấp nhiều loại chiến lược đặt giá thầu như CPA mục tiêu, ROAS mục tiêu. Dựa trên dữ liệu chuyển đổi, bạn có thể điều chỉnh chiến lược để đạt hiệu suất tốt hơn.
Việc theo dõi và phân tích dữ liệu chuyển đổi giúp doanh nghiệp tối ưu chiến dịch Google Ads, từ đó tăng doanh thu và giảm chi phí quảng cáo không hiệu quả.
Tại sao nên chạy chuyển đổi Google ADS?
Google Ads là một trong những nền tảng quảng cáo mạnh mẽ nhất hiện nay. Bên cạnh đó, không phải chiến dịch nào cũng mang lại kết quả như mong đợi. Khi doanh nghiệp tập trung vào chạy quảng cáo chuyển đổi Google Ads, họ có thể tối ưu hóa chi phí và tăng doanh thu một cách hiệu quả. Dưới đây là những lý do bạn nên ưu tiên loại hình quảng cáo này:
- Tối ưu chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng: So với các hình thức quảng cáo khác, Google Ads cho phép bạn chỉ trả tiền khi có hành động cụ thể diễn ra, như mua hàng hoặc điền form. Điều này giúp doanh nghiệp kiểm soát ngân sách tốt hơn.
- Nhắm đúng khách hàng tiềm năng: Google Ads cung cấp khả năng nhắm mục tiêu theo từ khóa, vị trí, thiết bị và hành vi. Giúp quảng cáo xuất hiện trước đúng đối tượng có nhu cầu thực sự.
- Dữ liệu rõ ràng và đo lường chính xác: Google Ads cho phép theo dõi từng lượt chuyển đổi. Giúp bạn biết chính xác quảng cáo nào đang mang lại hiệu quả tốt nhất và điều chỉnh chiến lược phù hợp.
- Tự động tối ưu hóa bằng AI: Google Ads sử dụng trí tuệ nhân tạo để tối ưu chiến dịch theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu chuyển đổi mà không cần phải can thiệp quá nhiều.
- Tăng tỷ lệ ROI (Return On Investment): Bằng cách tối ưu hóa quảng cáo để tập trung vào chuyển đổi. Bạn có thể gia tăng lợi nhuận và đảm bảo rằng mỗi đồng chi tiêu đều mang lại giá trị cao nhất.
Làm như thế nào để chạy Google ADS chuyển đổi hiệu quả?
Để tối đa hóa hiệu quả khi chạy quảng cáo chuyển đổi Google Ads, bạn cần một chiến lược bài bản và thực hiện các bước sau:
Xác định rõ mục tiêu chuyển đổi
Trước khi bắt đầu chiến dịch, hãy xác định rõ mục tiêu: bạn muốn người dùng mua hàng, điền form, gọi điện, hay tải tài liệu? Việc này giúp thiết lập đúng loại chuyển đổi trong Google Ads.
Thiết lập theo dõi chuyển đổi chính xác
- Cài đặt Google Tag Manager để đo lường các sự kiện trên website.
- Liên kết Google Ads với Google Analytics để theo dõi hành vi người dùng sau khi họ nhấp vào quảng cáo.
- Sử dụng Google Ads Conversion Tracking để đo lường chuyển đổi trực tiếp.
Tối ưu trang đích (Landing Page) để tăng tỷ lệ chuyển đổi
Thiết kế đơn giản, rõ ràng, tập trung vào hành động chính (mua hàng, đăng ký, tải tài liệu).
Nút kêu gọi hành động (CTA) phải nổi bật, dễ nhìn và hấp dẫn.
Cải thiện tốc độ tải trang để tránh mất khách hàng.
Chọn đúng chiến lược đặt giá thầu
CPA mục tiêu (Cost per Acquisition): Tự động tối ưu giá thầu để có được khách hàng với mức giá mong muốn.
ROAS mục tiêu (Return On Ad Spend): Tối ưu doanh thu trên chi phí quảng cáo, phù hợp cho các doanh nghiệp muốn tăng lợi nhuận.
Chuyển đổi tối đa (Maximize Conversions): Google sẽ tự động điều chỉnh để có được số lượng chuyển đổi cao nhất với ngân sách hiện có.
Sử dụng từ khóa và quảng cáo hấp dẫn
Tập trung vào từ khóa có ý định mua cao (ví dụ: “mua giày chạy bộ”, “đặt phòng khách sạn”).
Viết nội dung quảng cáo thu hút, có lời kêu gọi hành động mạnh mẽ như: “Đặt ngay – Giảm 30%” hoặc “Tư vấn miễn phí ngay hôm nay!”.
Phân tích và tối ưu chiến dịch liên tục
Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) để biết quảng cáo có hiệu quả không.
Loại bỏ những từ khóa không mang lại giá trị chuyển đổi.
Kiểm tra hiệu suất theo thiết bị, nếu mobile mang lại chuyển đổi cao hơn, hãy tối ưu nhiều hơn cho nền tảng này.
Kết hợp tất cả những yếu tố trên sẽ giúp bạn chạy quảng cáo chuyển đổi Google Ads hiệu quả, tối ưu ngân sách và gia tăng doanh thu một cách bền vững.
Bạn có thể theo dõi những loại chuyển đổi nào bằng Google Ads?
Google Ads cung cấp nhiều loại chuyển đổi khác nhau. Qua đó, giúp doanh nghiệp theo dõi hành vi khách hàng và tối ưu hiệu suất quảng cáo. Việc đo lường chính xác từng loại chuyển đổi giúp bạn hiểu rõ quảng cáo nào đang hoạt động tốt và điều chỉnh chiến lược phù hợp. Dưới đây là các loại chuyển đổi phổ biến mà bạn có thể theo dõi khi chạy quảng cáo Google Ads.
Hành động trên trang web
Đây là loại chuyển đổi phổ biến nhất, theo dõi các hành động mà người dùng thực hiện trên website sau khi nhấp vào quảng cáo, chẳng hạn như:
- Mua hàng trực tuyến: Khi khách hàng hoàn tất thanh toán.
- Điền form liên hệ hoặc đăng ký: Khi người dùng để lại thông tin tư vấn, báo giá hoặc đăng ký nhận tin.
- Nhấp vào nút quan trọng: Như “Thêm vào giỏ hàng”, “Đăng ký ngay”, “Xem thêm sản phẩm”.
- Tải xuống tài liệu hoặc phần mềm: Nếu bạn cung cấp eBook, file PDF hoặc phần mềm dùng thử.
Việc theo dõi những hành động này giúp bạn đánh giá chính xác hiệu quả của quảng cáo và tối ưu hóa trang đích để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Gọi điện thoại
Google Ads cho phép bạn đo lường các cuộc gọi từ quảng cáo, bao gồm:
Nhấp vào số điện thoại trên quảng cáo tìm kiếm.
Nhấp vào số điện thoại trên trang web (nếu có cài đặt theo dõi sự kiện).
Gọi trực tiếp từ quảng cáo trên thiết bị di động.
Loại chuyển đổi này rất quan trọng đối với các doanh nghiệp dịch vụ như tư vấn, bất động sản, chăm sóc sức khỏe, nhà hàng… vì nhiều khách hàng thích gọi điện trực tiếp hơn là điền form.
Lượt cài đặt ứng dụng và chuyển đổi trong ứng dụng
Nếu bạn quảng cáo ứng dụng trên Google Ads, bạn có thể theo dõi:
- Lượt cài đặt ứng dụng: Khi người dùng nhấp vào quảng cáo và tải ứng dụng từ Google Play hoặc App Store.
- Hành động trong ứng dụng: Như đăng ký tài khoản, mua hàng trong app, hoàn thành một cấp độ trong game…
Theo dõi chuyển đổi này giúp bạn tối ưu chiến dịch quảng cáo, nhắm đúng đối tượng và tăng số lượng người dùng hoạt động.
Chuyển đổi được nhập hoặc chuyển đổi ngoại tuyến
Không phải lúc nào khách hàng cũng hoàn tất giao dịch trực tuyến. Google Ads hỗ trợ chuyển đổi ngoại tuyến, giúp bạn đo lường khi:
Khách hàng đến cửa hàng mua hàng sau khi xem quảng cáo.
Khách hàng điền form nhưng giao dịch hoàn tất qua điện thoại hoặc email.
Doanh nghiệp nhập dữ liệu bán hàng từ hệ thống CRM lên Google Ads để theo dõi chuyển đổi.
Điều này giúp doanh nghiệp B2B hoặc những ngành hàng có chu kỳ mua dài (bất động sản, ô tô, tài chính…) đo lường chính xác hơn giá trị của quảng cáo.
Chuyển đổi cục bộ
Nếu bạn có cửa hàng vật lý và muốn biết quảng cáo có thực sự kéo khách hàng đến hay không, Google Ads cung cấp chuyển đổi cục bộ, bao gồm:
- Lượt xem cửa hàng trên Google Maps.
- Nhấp vào nút chỉ đường để đến cửa hàng.
- Lượt gọi điện từ trang Google Doanh Nghiệp (Google My Business).
- Lượt xem sản phẩm tại cửa hàng thông qua quảng cáo Google Shopping.
Đây là công cụ hữu ích cho các cửa hàng bán lẻ, showroom, nhà hàng hoặc spa muốn thu hút khách hàng đến trực tiếp.
Cách chạy chuyển đổi google ADS, bạn nên biết:
Để chạy quảng cáo chuyển đổi Google Ads hiệu quả, bạn cần thiết lập chính xác hệ thống theo dõi chuyển đổi. Việc này giúp Google Ads nhận diện được hành động quan trọng trên trang web hoặc ứng dụng của bạn, từ đó tối ưu quảng cáo để đạt được kết quả tốt nhất. Dưới đây là cách chạy chuyển đổi google ads.
Tạo một hành động chuyển đổi mới
Trước tiên, bạn cần tạo một hành động chuyển đổi để theo dõi các hành động quan trọng mà khách hàng thực hiện sau khi nhấp vào quảng cáo. Để làm điều này, bạn làm theo các bước sau:
- Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng Công cụ & Cài đặt (⚙) ở góc trên bên phải.
- Trong mục Đo lường, chọn Chuyển đổi.
- Nhấp vào nút + Mới để tạo một hành động chuyển đổi mới.
Tại đây, bạn có thể chọn loại chuyển đổi phù hợp với mục tiêu kinh doanh của mình như:
- Hành động trên trang web (mua hàng, đăng ký, tải xuống tài liệu…)
- Gọi điện thoại
- Cài đặt ứng dụng và hành động trong ứng dụng
- Chuyển đổi ngoại tuyến
Sau khi chọn loại chuyển đổi, bạn tiếp tục thiết lập cách theo dõi chúng.
Chọn cách thiết lập hành động chuyển đổi
Cách 1: Thiết lập hành động chuyển đổi bằng URL
Google Ads cung cấp nhiều cách để thiết lập theo dõi chuyển đổi, trong đó phổ biến nhất là:
Cách 1: Thiết lập hành động chuyển đổi bằng URL
Phương pháp này phù hợp nếu trang web của bạn có một URL xác định sau khi khách hàng thực hiện chuyển đổi, ví dụ:
- Sau khi thanh toán thành công, khách hàng được chuyển đến trang thank-you.html.
- Sau khi đăng ký nhận tin, người dùng được chuyển đến confirmation.html.
Cách thực hiện:
- Trong phần Thiết lập chuyển đổi, chọn Sử dụng URL trang web.
- Nhập URL trang đích mà khách hàng sẽ truy cập sau khi hoàn tất chuyển đổi.
- Chọn loại hành động (mua hàng, đăng ký, liên hệ…).
- Lưu và hoàn tất.
Ưu điểm của phương pháp này là nhanh chóng, dễ thiết lập và không cần can thiệp vào mã nguồn trang web.
Cách 2: Thiết lập lượt chuyển đổi theo cách thủ công
Nếu bạn muốn theo dõi các hành động khác như nhấp vào nút. Gửi form hoặc sự kiện tùy chỉnh, bạn cần sử dụng Google Tag Manager hoặc gắn mã theo dõi thủ công.
Cách thực hiện:
- Trong phần Thiết lập chuyển đổi, chọn Cài đặt thẻ theo cách thủ công.
- Google sẽ cung cấp một đoạn mã chuyển đổi (Conversion Tag).
- Chèn mã này vào trang web, cụ thể:
- Nếu theo dõi nhấp chuột vào nút: gắn mã vào sự kiện nhấp chuột.
- Nếu theo dõi gửi form: gắn mã vào sự kiện gửi form thành công.
- Lưu và kiểm tra lại.
Phương pháp này yêu cầu kỹ thuật hơn nhưng cung cấp dữ liệu chi tiết và chính xác hơn.
Cách 3: Kiểm tra Thẻ Google
Sau khi thiết lập chuyển đổi, bạn cần kiểm tra xem Google Ads có nhận diện đúng dữ liệu hay không. Google cung cấp Google Tag Assistant để kiểm tra thẻ theo dõi.
Cách kiểm tra:
- Cài đặt Google Tag Assistant trên trình duyệt Chrome.
- Truy cập trang web có gắn mã chuyển đổi.
- Mở Google Tag Assistant và kiểm tra xem thẻ đã hoạt động chưa.
- Nếu thẻ hoạt động chính xác, bạn có thể yên tâm chạy chiến dịch quảng cáo.
Ngoài ra, trong Google Ads, bạn cũng có thể vào phần Chuyển đổi và kiểm tra xem dữ liệu có được ghi nhận chưa. Nếu số lượng chuyển đổi vẫn là 0 sau vài ngày, có thể mã theo dõi chưa hoạt động đúng.
Cách khắc phục sự cố theo dõi chuyển đổi Google Ads
Mặc dù việc thiết lập chuyển đổi trong Google Ads là rất quan trọng. Trong một số trường hợp, đôi khi bạn có thể gặp phải các vấn đề như dữ liệu không hiển thị hoặc tỷ lệ chuyển đổi quá thấp. Dưới đây là cách khắc phục hai sự cố phổ biến nhất trong theo dõi chuyển đổi Google Ads.
Trường hợp 1: Cột chuyển đổi không hiển thị bất kỳ dữ liệu nào
Nếu bạn đã thiết lập theo dõi chuyển đổi nhưng không thấy bất kỳ dữ liệu nào hiển thị trong Google Ads, có thể do một trong những nguyên nhân sau:
Nguyên nhân có thể gặp phải:
- Thẻ theo dõi chuyển đổi chưa được kích hoạt hoặc cài đặt sai.
- Website chưa có lưu lượng truy cập hợp lệ để kích hoạt chuyển đổi.
- Google Ads chưa cập nhật dữ liệu (thường mất từ 3 – 24 giờ).
- Trình duyệt của người dùng chặn cookie hoặc chặn mã theo dõi.
- Google Tag Manager hoặc thẻ theo dõi không được kích hoạt đúng cách.
Cách khắc phục:
– Kiểm tra Google Tag Manager: Sử dụng Google Tag Assistant (Chrome Extension) để kiểm tra xem mã chuyển đổi có hoạt động hay không.
Đảm bảo rằng mã theo dõi đã được kích hoạt khi người dùng hoàn thành hành động chuyển đổi.
– Kiểm tra cài đặt chuyển đổi trong Google Ads: Vào Công cụ & Cài đặt → Đo lường → Chuyển đổi và kiểm tra xem hành động chuyển đổi đã được bật hay chưa.
– Chạy thử nghiệm trên website: Tự thực hiện hành động chuyển đổi (như mua hàng, điền form…) và xem Google Ads có ghi nhận dữ liệu hay không.
– Kiểm tra cài đặt cookie và trình duyệt: Một số trình duyệt như Safari hoặc các phần mềm chặn quảng cáo có thể chặn cookie của Google Ads, ảnh hưởng đến khả năng theo dõi chuyển đổi.
– Kiểm tra thời gian chờ cập nhật dữ liệu: Google Ads có thể mất từ vài giờ đến 24 giờ để cập nhật dữ liệu. Vì vậy, hãy kiên nhẫn kiểm tra lại sau.
Trường hợp 2: Chiến dịch nhận được nhiều nhấp chuột nhưng ít chuyển đổi
Nếu chiến dịch Google Ads của bạn có nhiều lượt nhấp nhưng tỷ lệ chuyển đổi thấp, có thể do một số nguyên nhân dưới đây:
Nguyên nhân có thể gặp phải:
Trang đích (Landing Page) chưa tối ưu, khiến khách hàng không hoàn tất chuyển đổi.
- Quảng cáo thu hút nhiều nhấp chuột nhưng không đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Tốc độ tải trang web chậm hoặc giao diện không thân thiện với thiết bị di động.
- Biểu mẫu đăng ký hoặc quy trình thanh toán quá phức tạp.
- Quảng cáo chưa sử dụng chiến lược đấu thầu thông minh để tối ưu hóa chuyển đổi.
Cách khắc phục:
Tối ưu trang đích (Landing Page)
- Đảm bảo nội dung trang đích khớp với thông điệp quảng cáo.
- Thiết kế giao diện rõ ràng, nút kêu gọi hành động (CTA) nổi bật.
- Tăng tốc độ tải trang để tránh mất khách hàng.
Xác định lại đối tượng mục tiêu
- Sử dụng từ khóa phủ định để loại bỏ các lượt nhấp không chất lượng.
Đơn giản hóa quy trình chuyển đổi
- Nếu bạn yêu cầu khách hàng điền form, hãy giữ form ngắn gọn, chỉ yêu cầu thông tin thực sự cần thiết.
- Sử dụng chiến lược đấu thầu thông minh
- Chuyển sang chiến lược đấu thầu Tối đa hóa chuyển đổi hoặc CPA mục tiêu để giúp Google Ads tự động tối ưu hóa chiến dịch.
Thiết lập chạy quảng cáo chuyển đổi Google Ads ngay tại VIO AGENCY
Bạn đang tìm kiếm giải pháp chạy quảng cáo chuyển đổi Google Ads hiệu quả để tăng doanh số
và tối ưu
chi phí? Tại VIO AGENCY, chúng tôi cung cấp dịch vụ chạy Google Ads chuyên sâu. Giúp doanh nghiệp đạt được chuyển đổi thực sự, không chỉ dừng lại ở lượt nhấp chuột.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing, VIO AGENCY xây dựng chiến lược quảng cáo chuyển đổi tối ưu dựa trên hành vi khách hàng, từ phân tích từ khóa, tối ưu trang đích đến thiết lập theo dõi chuyển đổi ch
ính xác. Chúng tôi sử dụng các phương pháp Google Tag Manager, mã theo dõi thủ công. Nhằm đảm bảo dữ liệu chuyển đổi được đo lường đúng, giúp bạn dễ dàng kiểm soát hiệu quả chiến dịch.
Nếu bạn muốn tối đa hóa lợi nhuận từ Google Ads, hãy để VIO AGENCY đồng hành cùng bạn. Liên hệ ngay để được tư vấn và triển khai chiến dịch chạy quảng cáo chuyển đổi Google Ads chuyên nghiệp, giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu chi phí quảng cáo!
Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH VIO
- Địa chỉ: 197/9 Thạnh Lộc 31, quận 12, TPHCM
- Điện thoại: 0899164707
- Email: info@vioagency.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/vioagencyvn
