Facebook Business là công cụ giúp bạn quản lý fanpage, quảng cáo và tài sản kinh doanh trên Facebook một cách tập trung và rõ ràng. Khi sử dụng đúng Facebook Business, bạn hạn chế rủi ro, kiểm soát tốt đội nhóm và tối ưu hoạt động quảng cáo.
Để hiểu rõ hơn Facebook Business là gì, cách sử dụng và lý do doanh nghiệp nên áp dụng, hãy theo dõi bài viết dưới đây của Vio Agency.
Facebook Business là gì?
Facebook Business là gì? Facebook Business, còn gọi là Trình quản lý doanh nghiệp, là công cụ do Facebook cung cấp để bạn quản lý hoạt động kinh doanh trên Facebook một cách tập trung và chuyên nghiệp. Facebook Business được tạo từ tài khoản cá nhân. Mỗi tài khoản cá nhân chỉ tạo được một tài khoản doanh nghiệp.
Sau khi đăng ký, bạn vẫn sử dụng song song tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp. Hai loại tài khoản này hoạt động độc lập, không ảnh hưởng lẫn nhau và không phát sinh chi phí.
Tài khoản cá nhân
Tài khoản cá nhân là loại tài khoản cơ bản mà hầu hết người dùng Facebook đều có. Tài khoản này dùng cho các hoạt động cá nhân như xem tin tức, tương tác bài viết, nhắn tin và kết bạn.
Tài khoản cá nhân có đặc điểm:
- Thuộc quyền sở hữu của một cá nhân
- Không chia sẻ quyền truy cập cho người khác
- Không phù hợp để quản lý quảng cáo hoặc tài sản doanh nghiệp lâu dài
Trong Facebook Business, tài khoản cá nhân đóng vai trò là người tạo và quản trị tài khoản doanh nghiệp.
Tài khoản doanh nghiệp
Tài khoản doanh nghiệp được Facebook phát triển để phục vụ nhu cầu kinh doanh và quảng cáo chuyên nghiệp.
Tài khoản doanh nghiệp cho phép bạn:
- Quản lý Fanpage, tài khoản quảng cáo, Instagram và website
- Chia sẻ quyền truy cập cho nhân viên hoặc đối tác
- Kiểm soát tài sản và dữ liệu rõ ràng
Các ưu điểm nổi bật của Facebook Business
Facebook xây dựng Facebook Business nhằm hỗ trợ doanh nghiệp quản lý hoạt động kinh doanh trên nền tảng hiệu quả hơn. Dưới đây là các lợi ích khi dùng Facebook Business trong thực tế.
Quản lý hoạt động doanh nghiệp tập trung và kiểm soát tốt hơn
Facebook Business giúp bạn quản lý toàn bộ tài sản kinh doanh trong một hệ thống duy nhất. Với doanh nghiệp nhỏ chỉ có một vài fanpage, bạn vẫn có thể tự theo dõi và vận hành dễ dàng. Khi quy mô mở rộng, lợi ích của Facebook Business thể hiện rất rõ.
Với doanh nghiệp sở hữu nhiều fanpage và tài khoản quảng cáo, việc quản lý thủ công dễ gây nhầm lẫn và thiếu kiểm soát. Facebook Business cho phép bạn kết nối tất cả tài sản, theo dõi số liệu và hiệu quả quảng cáo tại một nơi. Bạn cũng có thể phân quyền chi tiết cho từng nhân sự hoặc agency, đồng thời giám sát tiến độ công việc rõ ràng hơn.
Được cập nhật tính năng mới sớm hơn
Facebook ưu tiên triển khai các tính năng mới cho tài khoản doanh nghiệp trước tài khoản cá nhân. Khi có công cụ hoặc hình thức quảng cáo mới, Facebook Business thường được trải nghiệm sớm.
Ngoài ra, một số tính năng nâng cao chỉ khả dụng trên tài khoản doanh nghiệp. Điều này giúp bạn tiếp cận sớm các công cụ tối ưu quảng cáo và có lợi thế hơn trong quá trình triển khai chiến dịch.
Được Facebook hỗ trợ và tư vấn quảng cáo tốt hơn
Tạo tài khoản Facebook Business thường nhận được mức hỗ trợ cao hơn từ Facebook. Khi tài khoản cá nhân gặp sự cố, thời gian phản hồi có thể kéo dài nhiều ngày. Với tài khoản doanh nghiệp, yêu cầu hỗ trợ thường được xử lý nhanh hơn.
Doanh nghiệp còn có cơ hội nhận tư vấn trực tiếp từ đội ngũ hỗ trợ quảng cáo của Facebook. Các chuyên gia này giúp bạn hiểu rõ chính sách, tối ưu chiến dịch và hạn chế rủi ro trong quá trình chạy quảng cáo.
Các bước tạo tài khoản Facebook Business nhanh chóng
Facebook thiết kế quy trình tạo tài khoản doanh nghiệp khá đơn giản. Bạn chỉ cần vài phút là có thể hoàn tất. Dưới đây là các bước tạo tài khoản doanh nghiệp Facebook, phù hợp với bạn mới bắt đầu và tự học chạy quảng cáo.
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Facebook cá nhân
Bạn sử dụng tài khoản Facebook cá nhân đang hoạt động ổn định. Tài khoản này sẽ là quản trị viên chính của doanh nghiệp.
Bước 2: Truy cập trang Facebook Business
Bạn vào địa chỉ https://business.facebook.com bằng trình duyệt. Đây là trang chính thức để tạo và quản lý tài khoản doanh nghiệp.
Bước 3: Chọn tạo doanh nghiệp
Tại giao diện chính, bạn nhấn vào nút Tạo doanh nghiệp. Facebook sẽ hiển thị form đăng ký tài khoản doanh nghiệp.
Bước 4: Nhập thông tin doanh nghiệp
Bạn điền đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu như tên doanh nghiệp, tên bạn, email liên hệ. Sau đó bạn nhấn Tiếp và xác nhận Gửi.
Bước 5: Xác nhận email và hoàn tất đăng ký
Facebook sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ bạn đã đăng ký. Bạn mở email, làm theo hướng dẫn để xác minh Facebook Business. Sau khi xác minh Facebook Business xong, bạn có thể đăng nhập và sử dụng Facebook Business bình thường.
Những yếu tố cần lưu ý về cách dùng Facebook Business
Facebook Business mang lại nhiều lợi ích cho việc quản lý kinh doanh. Tuy nhiên, nếu cài đặt sai, bạn có thể gặp rủi ro về quyền truy cập và tài sản. Dưới đây là các yếu tố quan trọng bạn cần chú ý khi thiết lập Facebook Business.
Thêm người dùng vào tài khoản doanh nghiệp
Facebook Business cho phép bạn thêm người dùng để cùng quản lý tài sản. Tính năng này phù hợp khi bạn làm việc với nhân viên hoặc đối tác.
Bạn cần đặc biệt cẩn trọng khi cấp quyền quản trị. Người được cấp quyền cao có thể toàn quyền thao tác trên tài khoản. Trong nhiều trường hợp, chủ sở hữu không thể thu hồi quyền nếu cấp sai đối tượng.
Các bước thêm người dùng:
Bước 1: Truy cập Cài đặt doanh nghiệp.
Bước 2: Chọn mục Người dùng, sau đó chọn Người.
Bước 3: Nhấn Thêm và nhập email của người cần cấp quyền.
Bước 4: Chọn vai trò và quyền phù hợp với công việc.
Bước 5: Nhấn Mời để hoàn tất.
Email được thêm phải liên kết với một tài khoản Facebook đang hoạt động.
Phân quyền người dùng trong Pixel Facebook
Pixel Facebook là công cụ theo dõi hành vi người dùng trên website. Pixel giúp Facebook ghi nhận chuyển đổi và tối ưu quảng cáo.
Quản trị viên Facebook Business có thể cấp quyền Pixel cho người khác. Người được cấp quyền có thể xem dữ liệu hoặc chỉnh sửa cài đặt Pixel.
Bạn nên:
- Chỉ cấp quyền Pixel cho người thực sự cần thiết
- Giới hạn quyền chỉnh sửa nếu không cần can thiệp sâu
- Thường xuyên kiểm tra danh sách người có quyền truy cập Pixel
Thêm Fanpage vào Facebook Business
Bạn có thể đưa các Fanpage đang quản lý từ tài khoản cá nhân vào Facebook Business. Việc này giúp bạn quản lý tất cả Fanpage trong cùng một giao diện.
Điều kiện là tài khoản cá nhân sở hữu Fanpage phải được thêm vào Facebook Business trước đó.
Các bước thêm Fanpage:
Bước 1: Vào Cài đặt doanh nghiệp và chọn mục Tài khoản.
Bước 2: Chọn Trang và nhấn Thêm.
Bước 3: Chọn một trong ba tùy chọn, thêm Trang, yêu cầu quyền truy cập Trang, hoặc tạo Trang mới.
Bước 4: Điền thông tin theo yêu cầu và xác nhận hoàn tất.
Thêm tài khoản quảng cáo vào Facebook Business
Tài khoản quảng cáo là thành phần quan trọng khi bạn triển khai quảng cáo Facebook. Facebook Business cho phép bạn thêm và quản lý nhiều tài khoản quảng cáo cùng lúc.
Tài khoản quảng cáo cần tồn tại sẵn trên Facebook trước khi được thêm vào Business.
Các bước thêm tài khoản quảng cáo:
Bước 1: Truy cập Cài đặt doanh nghiệp.
Bước 2: Chọn Tài khoản quảng cáo.
Bước 3: Nhấn Thêm và chọn Thêm tài khoản quảng cáo.
Bước 4: Nhập ID tài khoản quảng cáo và xác nhận.
Khi cài đặt tài khoản quảng cáo, bạn cần chú ý phương thức thanh toán. Không nên thêm nhiều thẻ thanh toán cùng lúc. Việc này dễ khiến Facebook đánh giá rủi ro và hạn chế tài khoản.
Những lưu ý quan trọng khi sử dụng tài khoản Facebook Business
Facebook Business giúp bạn quản lý kinh doanh hiệu quả hơn. Tuy nhiên, nếu thiết lập và sử dụng sai cách, tài khoản có thể gặp rủi ro. Dưới đây là các lưu ý thực tế bạn cần nắm rõ khi vận hành Facebook Business.
- Cẩn trọng khi thêm quản trị viên: Bạn chỉ nên cấp quyền quản trị viên khi đã có thỏa thuận rõ ràng và thật sự tin tưởng người được thêm. Quản trị viên có toàn quyền với tài sản trong doanh nghiệp. Nhiều trường hợp mất Fanpage hoặc tài khoản quảng cáo do cấp quyền sai đối tượng.
- Kiểm soát quyền ở cả Business và tài khoản quảng cáo: Bạn cần kiểm tra quyền truy cập trên Trình quản lý doanh nghiệp và từng tài khoản quảng cáo. Không nên cấp quyền cao hơn mức cần thiết. Điều này giúp bạn giảm rủi ro bị can thiệp hoặc phá hoại tài khoản.
- Hạn chế thêm nhiều thẻ thanh toán: Bạn không nên thêm quá nhiều thẻ visa vào cùng một tài khoản quảng cáo. Việc thay đổi hoặc thêm thẻ liên tục khiến Facebook đánh giá tài khoản thiếu ổn định. Nguy cơ bị hạn chế hoặc vô hiệu hóa sẽ cao hơn.
- Thiết lập múi giờ và đơn vị tiền tệ ngay từ đầu: Khi chạy quảng cáo ở thị trường nước ngoài, bạn cần chọn đúng múi giờ và đơn vị tiền tệ ngay lúc tạo tài khoản quảng cáo. Sau khi đã phát sinh chi tiêu, Facebook không cho phép thay đổi các thiết lập này.
- Thận trọng khi thanh toán bằng PayPal: PayPal tại Việt Nam nằm trong nhóm bị kiểm soát chặt. Nếu dùng PayPal để thanh toán quảng cáo, bạn cần hạn chế giao dịch bất thường và đảm bảo thông tin tài khoản rõ ràng. Điều này giúp tránh nguy cơ bị tạm khóa PayPal.
So sánh tài khoản Facebook Business và tài khoản Facebook cá nhân
Rất nhiều bạn băn khoăn nên chạy quảng cáo bằng tài khoản cá nhân hay tài khoản Business. Trong thực tế, bạn có thể bắt đầu bằng tài khoản cá nhân để làm quen. Khi hoạt động ổn định hoặc mở rộng quy mô, bạn nên chuyển sang Facebook Business để quản lý tốt hơn.
| Tiêu chí | Tài khoản Facebook cá nhân | Tài khoản Facebook Business |
| Mục đích sử dụng | Phù hợp cho cá nhân, người mới bắt đầu chạy quảng cáo | Phù hợp cho doanh nghiệp, đội nhóm, chạy quảng cáo lâu dài |
| Ưu điểm | Dễ tạo, thao tác nhanh, ít bước thiết lập ban đầu | Quản lý được nhiều Fanpage, nhiều tài khoản quảng cáo trong một nơi |
| Phù hợp để test quảng cáo giai đoạn đầu | Cho phép nhiều người cùng quản lý mà không cần chia sẻ tài khoản cá nhân | |
| Nhược điểm | Chỉ chạy quảng cáo cho Fanpage khi là quản trị viên sở hữu | Tài khoản mới dễ bị Facebook kiểm tra nếu cài đặt sai |
| Khó quản lý khi có nhiều Fanpage hoặc nhiều chiến dịch | Cần hiểu rõ phân quyền để tránh rủi ro | |
| Khả năng phân quyền | Không hỗ trợ phân quyền | Hỗ trợ phân quyền chi tiết theo vai trò |
| Quản lý đội nhóm | Không phù hợp, phải dùng chung tài khoản cá nhân | Phù hợp cho doanh nghiệp và agency |
| Khả năng mở rộng | Hạn chế khi quy mô tăng | Dễ mở rộng khi chạy nhiều chiến dịch |
| Khuyến nghị sử dụng | Dùng để làm quen, test quảng cáo ban đầu | Nên dùng khi chạy quảng cáo nghiêm túc và lâu dài |
Nên dùng tài khoản Facebook cá nhân hay doanh nghiệp để chạy quảng cáo?
Bạn có thể chạy quảng cáo bằng tài khoản Facebook cá nhân. Tuy nhiên, nếu bạn xác định chạy quảng cáo lâu dài, Facebook Business là lựa chọn phù hợp hơn. Đây là khuyến nghị dựa trên kinh nghiệm triển khai thực tế cho nhiều doanh nghiệp.
Lý do bạn nên dùng tài khoản Facebook Business để chạy quảng cáo:
- Được cập nhật tính năng quảng cáo sớm hơn
- Nhận hỗ trợ tốt hơn từ Facebook Ads Team
- Quản lý Fanpage và tài sản hiệu quả hơn
- Phân quyền rõ ràng cho đội nhóm
- Phù hợp cho doanh nghiệp và hoạt động mở rộng
Vì sao doanh nghiệp nên hoạt động dưới dạng Facebook Business?
Hoạt động kinh doanh bằng tài khoản cá nhân vẫn có thể thực hiện, nhưng về lâu dài tiềm ẩn nhiều rủi ro. Việc chuyển sang Facebook Business giúp doanh nghiệp quản lý ổn định, rõ ràng và phù hợp với định hướng phát triển chuyên nghiệp.
- Được cập nhật sớm các tính năng quảng cáo mới: Facebook ưu tiên triển khai công cụ và hình thức quảng cáo mới cho tài khoản doanh nghiệp.
- Nhận hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ quảng cáo Facebook: Tài khoản Facebook Business có khả năng nhận tư vấn và hỗ trợ nhanh hơn khi gặp vấn đề về quảng cáo hoặc chính sách.
- Quản lý Fanpage hiệu quả hơn: Trình quản lý trang cho phép bạn quản lý nhiều Fanpage trong cùng một giao diện.
- Chủ động lập kế hoạch nội dung: Facebook Business hỗ trợ đặt lịch đăng bài trước. Tính năng này giúp bạn xây dựng nội dung đều đặn và tiết kiệm thời gian vận hành.
- Cho phép nhiều người cùng quản lý trang: Bạn có thể phân quyền cho nhân viên hoặc đối tác theo vai trò cụ thể.
Kết luận
Hy vọng những thông tin trong bài viết của Vio Agency giúp bạn hiểu rõ Facebook Business là gì và biết cách áp dụng phù hợp cho hoạt động kinh doanh của mình. Việc sử dụng đúng Facebook Business giúp bạn quản lý fanpage hiệu quả hơn và vận hành quảng cáo an toàn hơn.
Nếu bạn cần tìm dịch vụ chăm sóc fanpage, hỗ trợ quản lý nội dung hoặc tối ưu Facebook Business, hãy liên hệ Vio Agency để được tư vấn chi tiết và phù hợp với mục tiêu của bạn.
Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH VIO
- Địa chỉ: 197/9 Thạnh Lộc 31, quận 12, TPHCM
- Điện thoại: 0962337790
- Email: info@vioagency.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/vioagencyvn
- Website: https://vioagency.vn/
