Trong thị trường kinh doanh trực tuyến ngày càng cạnh tranh và lớn mạnh, TikTok đã trở thành một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực cho nhà kinh doanh trong việc tăng doanh số bán hàng. Với hàng tỷ người dùng trên khắp thế giới, nền tảng video ngắn này chứa nguồn tiềm năng kinh doanh vô tận. Nhưng làm thế nào để xây dựng kênh TikTok bán hàng hiệu quả, thu hút khách hàng tiềm năng? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước cụ thể để bạn có thể khai phá tiềm năng của TikTok và biến nó thành một công cụ mạnh mẽ cho kế hoạch kinh doanh của mình.
Kênh TikTok bán hàng là gì?
Kênh TikTok bán hàng đang trở thành một công cụ quảng cáo mạnh mẽ trên nền tảng TikTok. Khác biệt với việc đăng tải hình ảnh và mô tả sản phẩm truyền thống. TikTok cho phép các doanh nghiệp tạo ra những video ngắn, giới thiệu sản phẩm một cách chân thực và trực quan. Điều này giúp người dùng được trải nghiệm cách sử dụng thông qua các hình ảnh thực tế. Điều này giúp tạo ra một mối kết nối sâu sắc hơn giữa người bán và người mua.
Đặc biệt, tính năng Tiktok Shop mới ra mắt trên TikTok đã làm cho việc mua sắm trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Người dùng có thể mua sản phẩm ngay trên TikTok mà họ đang sử dụng hàng ngày. Giúp tăng trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Khuyến khích người dùng thực hiện các giao dịch mua bán nhanh chóng và thuận tiện.
Tại sao nên xây dựng kênh tiktok bán hàng?
Kể từ khi nổi lên vào năm 2018, TikTok đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của giới trẻ và trở thành mạng xã hội được tải nhiều nhất, thậm chí vượt qua Instagram – ứng dụng có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất thời điểm đó. Với sự phát triển mạnh mẽ, TikTok được dự đoán sẽ trở thành một mạng xã hội khổng lồ. Cạnh tranh ngang tầm với Facebook. Nó cũng mở ra cơ hội làm việc trực tuyến cho những ai đang muốn tăng thêm thu nhập và kiếm thêm tiền.
Nhu cầu dùng TikTok ngày càng tăng
TikTok đã chinh phục thị trường Châu Á và vẫn tiếp tục trỗi dậy mạnh mẽ. Điều này có thể thấy rõ qua thống kê từ Google Trends. Với hơn 500 triệu người dùng trên toàn cầu và hơn 1 triệu lượt xem mỗi ngày. Việc sử dụng video để bán hàng trên TikTok sẽ giúp tiếp cận lượng lớn người xem tiềm năng. Nhiệm vụ của bạn là biến họ thành khách hàng trung thành.
Bán hàng qua video
TikTok dựa trên nền tảng di động, cung cấp cho người dùng các công cụ và hiệu ứng để tạo ra các video ấn tượng. Điều này giúp bạn tận dụng sự sáng tạo của mình để thực hiện bán hàng hiệu quả trên TikTok chỉ cần một chiếc điện thoại di động.
Khả năng tạo trend nhanh chóng
Các video trên TikTok đã trở thành hiện tượng và thường được chia sẻ rộng rãi. Bạn có thể chia sẻ video của mình không chỉ trên TikTok mà còn trên các nền tảng khác như Facebook và YouTube. Điều này giúp bạn tận dụng sự viral để tiếp cận một lượng lớn người dùng khác. Tạo sự lan tỏa trong cộng đồng mạng.
Mặt hàng nào nên bán trên tiktok shop?
TikTok có một đối tượng người dùng chủ yếu là độ tuổi từ 14 đến 27, do đó, để thu hút họ, bạn cần lựa chọn những mặt hàng phù hợp:
Một trong những lựa chọn hàng đầu là bán các sản phẩm thời trang phù hợp với xu hướng hiện tại. Điều này có thể bao gồm việc kinh doanh quần áo online, giày dép, phụ kiện thời trang, hoặc thậm chí đồ handmade theo phong cách độc đáo và sáng tạo.
Lĩnh vực mỹ phẩm và làm đẹp cũng rất phù hợp với nền tảng TikTok. Bạn có thể tạo nội dung liên quan đến việc sử dụng sản phẩm, hướng dẫn trang điểm, hoặc đánh giá các sản phẩm làm đẹp.
TikTok cũng là một nền tảng tuyệt vời để quảng bá thương hiệu của bạn. Nếu bạn kinh doanh trong lĩnh vực du lịch, cộng đồng, thời trang, mỹ phẩm, hoặc bất kỳ lĩnh vực nào khác, bạn có thể sử dụng TikTok để tạo ra nội dung thú vị để quảng cáo thương hiệu của mình.
Cách xây dựng kênh tiktok bán hàng triệu đơn
Tìm hiểu thuật toán của TikTok
Để bắt đầu hành trình kinh doanh trên TikTok, chúng ta cần hiểu rõ về cách nền tảng này hoạt động. Một trong những cách nhanh nhất để học là bằng cách mô phỏng những người thành công.
Tiếp theo, để kênh TikTok của bạn thu hút nhiều lượt theo dõi, trước hết bạn cần phải hiểu rõ thuật toán của TikTok. Nền tảng này đánh giá kênh của bạn dựa trên các yếu tố quan trọng như thời lượng trung bình mà người xem tiêu trên video của bạn, mức độ tương tác của họ và tần suất tương tác.
4 điều kiện để video của bạn trở nên viral trên tiktok:
- Nội dung video phải thật sự hấp dẫn và có khả năng thu hút nhiều người xem. Khi video của bạn được đưa vào top các video đề xuất tự động và được hiển thị tới gần 400 người dùng mới, đây là dấu hiệu cho thấy kênh của bạn đang trên đà tăng trưởng đột phá.
- Khi video của bạn đạt được sự lan tỏa trong một nhóm nhỏ cụ thể, có tiềm năng viral. Bạn cần đạt mốc từ 1000-5000 lượt xem từ người dùng mới.
- Sau khi vượt qua mốc từ 1000-5000 lượt xem từ người dùng mới. TikTok sẽ đẩy nội dung video của bạn tiếp cận rộng rãi. Hiển thị với từ 50.000 đến 1 triệu người dùng.
- Đạt đến mốc này chứng tỏ video của bạn đã thực sự trở nên viral. Với tỷ lệ phổ biến cực cao. Bạn sẽ tiếp cận hơn 1 triệu lượt xem và có thể lọt vào Tab For You. Tương tự như việc video lọt top trending trên YouTube.
Xác định mục tiêu trước khi xây dựng kênh tiktok bán hàng
Mục tiêu chính của hầu hết các TikToker chính là có nhiều người theo dõi và thực hiện việc bán hàng thành công. Tuy nhiên, với doanh nghiệp, mục tiêu không chỉ dừng lại ở việc tạo ra một lượng lớn followers và bán hàng. Mục tiêu mở rộng còn bao gồm việc tăng trải nghiệm cho khách hàng, tương tác tích cực với họ. Xây dựng sự trung thành, và phát triển doanh nghiệp.
Khi chú trọng vào mục tiêu cụ thể, chủ doanh nghiệp có thể dễ dàng xác định phong cách và chủ đề. Từ đó tạo kế hoạch nội dung một cách chi tiết và phù hợp.
>>>>Xem thêm: Dịch vụ xây kênh tiktok trọn gói
Hiểu người dùng TikTok
Người dùng TikTok thường sử dụng nền tảng này để giải trí và thư giãn. Họ có sở thích đa dạng, từ âm nhạc đến hài hước, từ trai xinh đến gái đẹp. Và từ giải trí đến giá trị cảm xúc.
Một điểm đặc biệt của người dùng TikTok là họ thường không cần phải lựa chọn nội dung để xem. Bởi vì TikTok sẽ tự động đề xuất video phù hợp. Do đó, nội dung TikTok cần phải thú vị và gây ấn tượng khi video xuất hiện.
Người dùng chủ yếu trên TikTok thuộc độ tuổi từ 16-24. Bao gồm học sinh, sinh viên và những người lao động phổ thông như công nhân và tài xế. Ngoài ra, cũng có một phần lớn người dùng thuộc nhóm nhân viên văn phòng, từ 25-35 tuổi.
Người dùng TikTok thường rất tương tác với nội dung bằng cách thả tim, bình luận và theo dõi kênh. Tuy nhiên nó thể thay đổi theo thời gian khi họ theo dõi nhiều nội dung khác nhau.
Hơn nữa, người dùng TikTok thích bình luận về các nội dung gây tranh cãi. Thường những nội dung như vậy thu hút nhiều lượt bình luận và lượt xem. Điều này là điểm mấu chốt để tạo sự tương tác tích cực trên nền tảng này.
Xây dựng tài khoản cho kênh TikTok bán hàng
Đặt Tên: Chọn một tên phù hợp với kênh của bạn. Ưu tiên tạo một tên thể hiện thương hiệu cá nhân và có yếu tố cá nhân hóa.
ID TikTok: Chọn một ID dễ nhớ và mang tính thương hiệu.
Avatar và Banner: Sử dụng hình ảnh rõ nét, chuyên nghiệp cho avatar và banner của bạn. Đảm bảo rằng hình ảnh này giúp nhận diện kênh của bạn một cách dễ dàng. Bạn có thể sử dụng hình ảnh từ trang Facebook để tạo sự nhận diện giữa hai nền tảng.
Tiểu Sử: Sử dụng phần tiểu sử để kêu gọi người xem theo dõi kênh của bạn.
Chèn Liên Kết Trang Web: Bạn có thể chèn liên kết đến trang web cá nhân hoặc mạng xã hội khác trong phần thông tin của tài khoản. Tuy nhiên, trong giai đoạn đầu, hạn chế thông tin liên quan đến bán hàng hoặc kinh doanh.
Danh Mục: Chọn một danh mục phù hợp với nội dung chính của kênh của bạn. Điều này giúp TikTok hiểu rõ mục tiêu của bạn và đề xuất nội dung phù hợp.
Chèn Liên Kết: Nếu bạn có tài khoản trên các nền tảng khác như Youtube, Instagram, Facebook. Hãy nhập thông tin liên kết để kết nối các mạng xã hội này.
Cài Đặt Quản Lý Tài Khoản: Nâng cấp tài khoản của bạn lên loại Nhà Sáng Tạo hoặc Doanh Nghiệp. Không nên để mặc định là tài khoản của cá nhân. Điều này giúp bạn truy cập vào các tính năng quản lý mở rộng.
Cài Đặt Quyền Riêng Tư: Đảm bảo rằng bạn cho phép mọi người gửi tin nhắn trực tiếp cho bạn để tránh bị bỏ lỡ tin nhắn quan trọng.
Kiên trì trong thời điểm đầu
Dưới đây là một số lời khuyên quan trọng trong giai đoạn đầu để thu hút followers trên TikTok:
Concept (Ý Tưởng): Đảm bảo rằng nội dung của bạn trên toàn kênh là cụ thể và đồng nhất trong chủ đề. Hãy tạo tính mới mẻ, khác biệt và có phong cách riêng để thu hút sự chú ý.
Thumbnail (Ảnh Bìa): Thumbnail là hình ảnh bìa của video TikTok của bạn và cần được chỉnh sửa chuyên nghiệp. Hãy chọn hình ảnh đẹp, chèn chữ và đồng bộ hóa thumbnail để tạo sự nhận diện tốt.
Users: Hướng đến tệp tối tượng cụ thể. Ttạo nội dung phù hợp để phục vụ tệp người dùng đó.
Thời Gian Đăng: Đăng nội dung trong các khung giờ vàng như sáng (từ 6-8 giờ), trưa (12-13 giờ) và tối (từ 7-9 giờ). Đặc biệt, vào thứ 7 và chủ nhật. Lượng người dùng TikTok thường cao hơn rất nhiều (ước tính gấp đôi so với các ngày thường).
Độ Dài Video: Tập trung vào làm nội dung tốt nhất trong 3 – 5 giây đầu tiên của video. Đừng để người xem lướt qua video của bạn.
Tối Ưu Video: Mô tả video một cách chi tiết, chèn các hashtag phù hợp. Tạo ra 1-2 hashtag riêng biệt để nhận diện thương hiệu của bạn. Đồng thời, đảm bảo rằng bạn đồng bộ hóa hashtag, chủ đề và phong cách trong 5-10 video đầu tiên của bạn. Điều này giúp thu hút người dùng và giúp TikTok nhận ra chủ đề của kênh của bạn để phân phối nội dung đúng đối tượng.
Xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp trên kênh TikTok
Một trong những khía cạnh quan trọng nhất khi bán hàng trên TikTok là khả năng tạo ra các video quảng cáo mà người xem có thể thấy thoải mái nhưng không gặp cảm giác bị quấy rối bởi quảng cáo. Để thu hút sự chú ý của khách hàng một cách tự nhiên và có nhiều người theo dõi. Một mẹo nhỏ là đầu tư vào các video cung cấp kiến thức, giá trị thực sự cho người dùng.
Chạy quảng cáo tiktok
Hiện nay, TikTok đã phát triển tính năng cho phép chạy quảng cáo tương tự như Facebook. Bằng cách này, bạn có thể tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Nhanh chóng quảng bá thương hiệu và góp phần tăng doanh số bán hàng một cách hiệu quả. Tuy nhiên, để thực hiện quảng cáo TikTok thành công, bạn cần phải đầu tư một khoản chi phí không nhỏ và lên kế hoạch quảng cáo TikTok phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn.
Tổng kết
Sự hiểu biết về nền tảng này sẽ giúp bạn tạo ra kênh TikTok bán hàng hiệu quả. Hãy luôn luôn thực hiện các chiến lược thích hợp, thường xuyên cập nhật và tinh chỉnh chúng dựa trên phản hồi và dữ liệu thực tế để duy trì sự thành công trên TikTok. Hãy sẵn sàng để tham gia vào cuộc chơi này và tận dụng sức mạnh của TikTok để kinh doanh của bạn phát triển mạnh mẽ trong thời đại số hóa ngày nay.
